Mehr als nur ein Produkt Wir bei Interacoustics entwickeln und produzieren Geräte aus dem gesamten Spektrum der Audiologie. Von kleinen, tragbaren Geräten bis hin zu kompletten Klinikinstrumenten sind unsere Produkte weltweit überall da zu finden, wo es um die Hörgesundheit geht. Das ist eine unsere Stärken, denn so sind wir in der Lage, für jede Situation eine integrierte Lösung anbieten. Und durch unsere über vierzigjährige Erfahrung können Sie sicher sein, dass wir das nötige Wissen besitzen, um eine praktikable Lösungen für Sie zu finden. Aber Interacoustics ist mehr als nur ein Produkt. Wir haben es uns zum Geschäftsprinzip gemacht, mit den Anwendern unserer Geräte in Kontakt zu bleiben. Ein weltweites Netzwerk von geschulten Händlern unterstützt Sie vor Ort. Darüber hinaus wird unsere Website stets mit den neuesten Entwicklungen aktualisiert. Dort finden Sie ausführliche Produktinformationen und ausführliche Problemlösungen.
Integrierte Lösungen Integration bedeutet nicht nur, Maschinen miteinander reden zu lassen. Es geht um Menschen und Maschinen. Wir gestalten unsere Benutzeroberflächen nach gebräuchlichen Standards und mit gängiger Terminologie, so dass die Lernkurve für unsere Geräte flach bleibt. Dadurch haben Sie Zeit, sich auf die Ergebnisse zu konzentrieren. Denn schließlich haben Sie das Gerät für einen bestimmten Zweck erworben. Und auf diesen Zweck konzentrieren wir uns zu Beginn unseres Entwicklungsprozesses.
Nutzerzentriert "Flexibel", "einfach", "nutzerfreundlich", "intuitive Bedienoberfläche": Sie finden diese Schlagworte in den Broschüren aller Hersteller. Aber wie lassen sich sämtliche Variationen in der Signalübermittlung, -verarbeitung und -verwaltung zu einer Lösung verbinden, die in einer realen Arbeitsumgebung funktioniert? Wir bei Interacoustics bleiben mit unseren Anwendern in ständigem Kontakt und wir entwickeln für reale Anwender. Hinter allen unseren Geräten steckt ein komplexes Setup-System. Damit kann Ihr Händler vor Ort das Gerät exakt Ihren Bedürfnissen anpassen. Wenn Ihr Gerät bei Ihnen eintrifft funktioniert es genauso, wie Sie es wollten. Danach ist es normalerweise nicht mehr notwendig, das Setup zu verändern, weshalb es hinter einem Icon in der Toolbar verborgen liegt. Es bleibt aber immer verfügbar und nur einen Klick entfernt, falls Sie Änderungen vornehmen müssen.
Totaler Support Ihr Feedback ist für uns genau so wichtig wie es für Sie Lösungen sind. Wenn Sie also Unterstützung benötigen ist dies für uns eine Chance dazuzulernen. Diese Erfahrungen fügen wir unserer Wissensbasis hinzu und nutzen sie für die Produktentwicklung. In der Zwischenzeit sorgen wir für eine rasche Beantwortung Ihrer Anfragen, erstklassigen Service und fachmännische Beratung bei der Suche nach einer Lösung. Und falls Ihr Händler vor Ort keine Lösung finden kann, erhalten Sie Hilfe von Experten in einer unserer regionalen Verkaufsniederlassungen oder über unsere Hotline.
Zukunftssicher Mit dem Ziel der Integration müssen wir sowohl nach vorne wie auch rückwärts denken. Da immer mehr Geräte softwaregesteuert sind, haben wir Standards eingeführt, die dafür sorgen, dass alle unsere Module und Geräte untereinander kompatibel sind. Sie können deshalb darauf vertrauen, dass wir unser Bestes getan haben, damit Sie für zukünftige Entwicklungen gewappnet sind. Unsere Systeme sind dafür gebaut, Ihnen auf dem Weg in die Zukunft zu folgen. |